Überblick
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website cleandesk365.de sowie für die Cleandesk365-Webanwendung und mobilen Apps. Sie informiert dich nach Art. 13 und 14 DSGVO darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchen Zwecken, auf welcher Rechtsgrundlage und an wen wir sie ggf. übermitteln.
Verantwortlicher
Verantwortlich im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:
Vertreten durch die Geschäftsführer Christian Veit und Stefan Horny
E-Mail: hello@cleandesk365.de
Datenschutzbeauftragter
Als externen Datenschutzbeauftragten haben wir bestellt: Felix Schweinebraten LL.M., Schweinebraten IT, Universitätsplatz 12, 34112 Kassel. E-Mail: info@schweinebraten.it, Telefon: +49 561 350 295 09.
Verarbeitungszwecke
| Zweck | Datenkategorien | Empfänger |
|---|---|---|
| Vertragsabwicklung Cleandesk365 | Stammdaten, Login-Daten, Nutzungsdaten | Cleandesk365, AWS Frankfurt |
| Support & Kommunikation | Name, E-Mail, Anfrage-Inhalt | Cleandesk365 |
| Rechnungsstellung | Firmendaten, USt-ID, Zahlungsdaten | Cleandesk365, Digistore24, Steuerberater |
| Sicherheit & Logs | IP, Zeitstempel, Aktion | Cleandesk365 (30 Tage) |
Rechtsgrundlagen
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Vertragserfüllung (für alle Daten, die wir brauchen, um Cleandesk365 zu betreiben)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — Rechtliche Verpflichtung (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — Berechtigte Interessen (Sicherheit, anonyme Statistik)
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Einwilligung (z.B. das Google-Kalender-Termintool, das erst nach deiner ausdrücklichen Zustimmung geladen wird)
Empfänger & Subunternehmer
Wir setzen sorgfältig ausgewählte Auftragsverarbeiter ein. Mit allen besteht ein AVV nach Art. 28 DSGVO.
| Anbieter | Zweck | Standort |
|---|---|---|
| Amazon Web Services EMEA SARL | Hosting Anwendung, Datenbanken, S3-Speicher, Backups | Frankfurt am Main, DE |
| Amazon Web Services EMEA SARL | Transaktions-E-Mail-Versand (SES) | Frankfurt am Main, DE |
| Digistore24 GmbH | Zahlungsabwicklung | Hildesheim, DE |
| DATEV eG | Buchhaltungsschnittstelle (nur bei aktiver Datev-Anbindung) | Nürnberg, DE |
Speicherdauer
- Vertragsdaten: Während Vertragslaufzeit + 10 Jahre (handels-/steuerrechtlich)
- Support-Tickets: 24 Monate nach Schließung
- Login- und Sicherheits-Logs: 30 Tage
Deine Rechte
Nach DSGVO hast du jederzeit Anspruch auf:
- Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 15)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16)
- Löschung deiner Daten (Art. 17)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
- Datenübertragbarkeit in einem strukturierten Format (Art. 20)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21)
- Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (z.B. Sächsischer Datenschutzbeauftragter)
Kontakt Datenschutz
Fragen, Auskunftsersuchen oder Beschwerden richtest du an unseren externen Datenschutzbeauftragten oder direkt an uns:
Felix Schweinebraten LL.M., Schweinebraten IT — info@schweinebraten.it, Telefon +49 561 350 295 09
Cleandesk365 GmbH — hello@cleandesk365.de